Política de Privacidad

1. Quiénes somos

La presente política de privacidad explica cómo Malaguese Schweiz y Finca La Pitagua, S.L. (en lo sucesivo, «nosotros» o «Malaguese») trata datos personales cuando utiliza nuestra página web o tienda online, realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros de otro modo.

Responsable del tratamiento:

FINCA LA PITAGUA, S.L.
B16838328
C/ Córdoba 6.
29001. Málaga
España

Malaguese Schweiz
Empresa individual
Schürmattstrasse 26
8962 Bergdietikon
Suiza

Correo electrónico: info@malaguese.com

2. Qué datos tratamos

En particular tratamos las siguientes categorías de datos:

Datos básicos: nombre, dirección, datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
Datos de pedido y contrato: productos pedidos, direcciones de entrega, información de facturación y pago, comunicaciones relacionadas con el pedido (p. ej. reclamaciones)
Datos de comunicación: contenido de correos electrónicos o consultas de contacto
Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas consultadas, información del navegador y del dispositivo (dependiendo del proveedor de tienda/alojamiento utilizado)

Solo tratamos los datos que son necesarios para la finalidad correspondiente.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Tratamos datos personales para las siguientes finalidades:

Tramitación de pedidos y cumplimiento de contratos
Entrega de nuestros productos y gestión de pagos
Comunicación con clientes (p. ej. consultas, reclamaciones)
Funcionamiento, seguridad y mejora de nuestra oferta online
Cumplimiento de obligaciones legales (p. ej. contabilidad, derecho fiscal)
Ejercicio o defensa de reclamaciones legales

Las actividades de marketing (p. ej. boletines informativos) solo se realizan cuando es jurídicamente admisible o cuando contamos con su consentimiento. Puede revocar un consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

4. Bases jurídicas

Fundamentamos el tratamiento de datos personales, en particular, en:

La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales
El cumplimiento de obligaciones legales
Nuestros intereses legítimos (p. ej. funcionamiento y seguridad de la tienda online, comunicación, mejora de la oferta)
Su consentimiento, cuando se lo solicitamos (p. ej. para determinadas actividades de marketing)

5. Comunicación de datos a terceros

Solo comunicamos datos personales a terceros en la medida en que ello sea necesario para las finalidades mencionadas o cuando estemos obligados legalmente a hacerlo. En particular, esto incluye:

Proveedores de servicios de pago (p. ej. proveedores para pagos TWINT, con tarjeta o en línea)
Empresas de logística y transporte (p. ej. empresas de paquetería o transporte)
Proveedores de TI/alojamiento y de la plataforma de la tienda (p. ej. plataforma de la tienda online)

No vendemos sus datos personales ni los cedemos a terceros para sus propias actividades de marketing independientes.

6. Transferencias de datos al extranjero

Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados en el extranjero o tratar datos personales en el extranjero (p. ej. en la UE/EEE u otros países). En estos casos, solemos utilizar proveedores consolidados que, según su propia información, cumplen la legislación aplicable en materia de protección de datos (en particular RGPD/revDSG) y prevén garantías adecuadas (p. ej. cláusulas contractuales tipo). Nos basamos en la información y las condiciones contractuales de estos proveedores.

7. Plazos de conservación

Conservamos datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta política de privacidad o mientras estemos obligados legalmente a hacerlo. Por regla general, esto significa:

Los documentos contractuales y contables (incluidos los datos de facturación) se conservan de acuerdo con los plazos de conservación legales (normalmente 10 años en Suiza).
Los datos procedentes de consultas sin relación contractual se conservan mientras sean necesarios para la tramitación de la consulta y un seguimiento razonable.
Los datos basados en un consentimiento (p. ej. boletines informativos) se tratan hasta que se revoque el consentimiento o desaparezca la finalidad.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestra tienda online y la plataforma de tienda/alojamiento pueden utilizar cookies y tecnologías similares para:

permitir funciones básicas (p. ej. carrito de la compra, ajustes de idioma),
analizar y mejorar el uso de la página web.

Puede desactivar total o parcialmente las cookies en la configuración de su navegador. No obstante, esto puede hacer que algunas funciones de la tienda online dejen de estar disponibles en toda su extensión.

9. Sus derechos

En el marco de la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene, en particular, derecho a:

solicitar información sobre si tratamos datos personales sobre usted y qué datos,
solicitar la rectificación de datos personales inexactos,
solicitar la supresión o la limitación del tratamiento de sus datos, y
revocar en cualquier momento, con efecto para el futuro, cualquier consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer sus derechos puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados en el apartado 1. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Responsable Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (EDÖB).

10. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación no autorizada. Estas medidas incluyen, en particular, restricciones de acceso, contraseñas seguras y, cuando está disponible, transmisión cifrada (p. ej. HTTPS).

11. Modificaciones de esta política de privacidad

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Es aplicable la versión publicada en nuestra página web.

Última actualización: 27 de noviembre de 2025