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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Fabian Lüthi – Malaguese Schweiz, Einzelunternehmen, Schürmattstrasse 26, 8962 Bergdietikon. (nachfolgend „Malaguese“) und Privatkunden im Rahmen des Verkaufs von Avocados über den Online-Shop. Das Angebot richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz.

1. Vertragsgegenstand

Malaguese verkauft insbesondere frische Avocados (z.B. Bacon, Fuerte, Hass, Lamb Hass) und Mangos sowie weitere Früchte an Privatkunden in der Schweiz. Es handelt sich um Naturprodukte; Abweichungen in Grösse, Form, Gewicht und Reifegrad sind normal und stellen keinen Mangel dar.

2. Bestellung und Vertragsschluss

  1. Bestellungen erfolgen über den Online-Shop, per E-Mail oder telefonisch.
  2. Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung dar.
  3. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine automatische E-Mail, welche den Eingang der Bestellung bestätigt. Anschliessend prüft Malaguese die Verfügbarkeit (insbesondere Ernte und Transportkapazitäten) und plant die Lieferung ein. Der Vertrag kommt zustande, sobald Malaguese die Bestellung per Auftrags- oder Versandbestätigung bestätigt oder die Ware versendet. Sollte eine Lieferung ausnahmsweise nicht oder nur teilweise möglich sein, informiert Malaguese den Kunden umgehend und erstattet bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte zurück.

3. Preise und Zahlung

  1. Alle Preise verstehen sich in CHF. Sofern gesetzliche Mehrwertsteuer anfällt, ist diese im Preis enthalten und wird im Bestellprozess ausgewiesen.
  2. Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmittel (z.B. Banküberweisung, TWINT oder Kreditkarte). Malaguese behält sich vor, bestimmte Zahlungsmittel im Einzelfall auszuschliessen oder Bestellungen nur gegen Vorauskasse auszuführen.
  3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Malaguese.

4. Lieferung und Versandkosten

  1. Die Lieferung erfolgt durch von Malaguese beauftragte Transportdienstleister (z.B. Paket-, Kurier- oder Logistikunternehmen) an die vom Kunden angegebene Adresse in der Schweiz.
  2. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 Werktage ab Versand der Ware; saisonale oder logistische Abweichungen sind möglich. Aufgrund von Sammeltransporten aus Spanien kann der Zeitraum zwischen Bestellung und Versand variieren.
  3. Die im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders vermerkt, als Endpreise inklusive einer Versandpauschale für Lieferungen innerhalb der Schweiz.
  4. Mit Übergabe der Sendung an den Transportdienstleister gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit gesetzlich zulässig.

5. Widerruf, Rückgabe und Reklamationen

  1. Beim Kauf über unseren Online-Shop besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht. Dies gilt insbesondere für frische, leicht verderbliche Ware.
  2. Der Kunde hat die Lieferung unverzüglich nach Erhalt zu prüfen.
  3. Bei beschädigter oder offensichtlich verdorbener Ware kann der Kunde innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung reklamieren – per E-Mail an malagues@gmail.com, unter Angabe der Bestellnummer und mit Fotos der betroffenen Ware.
  4. Bei berechtigten Reklamationen bietet Malaguese nach eigenem Ermessen Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückerstattung für die mangelhafte Ware an. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6. Haftung

Malaguese haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden. Jede weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der Bestellabwicklung und Kundenkommunikation verarbeitet und können dabei an Dienstleister (z.B. Zahlungsanbieter, Logistik- und IT-/Hosting-Unternehmen) weitergegeben werden, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Weitere Informationen, insbesondere zu den Rechten der Kundinnen und Kunden, sind in der Datenschutzerklärung auf der Website von Malaguese geregelt.

8. Schlussbestimmungen

  1. Malaguese kann diese AGB jederzeit anpassen. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop veröffentlichte Fassung.
  2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  3. Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit keine zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände bestehen – Bergdietikon AG, Schweiz.